Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 24h après réception de votre paiement et sous condition que le produit soit mentionné comme "expédié sous 24h". Le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi, remis avec signature. Le délai de livraison est de 48 heures maximum après expédition selon les engagements de la Poste.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
Tous les produits commandées sur une même commande sont envoyés ensemble. Si un produit est indiqué avec une expéditition sous 8, 10 ou 15 jours, l'ensemble des produits commandés est expédié sous le délai le plus long constaté (ex : si un produit est mentionné "expédié sous 15 jours", alors l'ensemble de votre commande sera expédiée sous 15 jours). Si vous souhaitez une livraison plus rapide des produits indiqués avec la mention "expédié sous 24 heures", vous devez faire deux commandes distinctes et régler deux frais de port.
Les colis sont surdimensionnés et protégés.

FRAIS D'ENVOI France Métropolitaine : 5,90€  (offert à partir de 140€ TTC d'achat)

Chronopost : 24,95€

Envoi Europe/DOM : 15€

retours

Vous pouvez  être remboursé de un ou plusieurs articles dans un délai de 7 jours après réception de votre commande (date de réception de la Poste). Les articles doivent être retounés dans leur état et emballage d'origine avant ce délai de 7 jours (date d'envoi postal). MilleCouleurs se réserve le doit de refuser des retours de produits si les critères mentionnés ne sont pas respectés.

Les frais de retour et  les frais d'envoi reste à la charge du client. Seuls la valeur des produits retournés seront remboursés.

L'adresse de retour est :

ENTREPO-DIS-MILLE COULEURS
Service e-commerce Batiment 1 (retour)
Rue Henri Guillaumet - ZAC n° 1
F-51320 AEROPORT DE VATRY